Zucht, morgen maar noodgedwongen er op uit naar UPC op de Lijnbaan.
Vanmiddag heeft mijn Cisco wéér de geest gegeven, en dat al nadat vanochtend *alle* diensten er 20 min uitlagen.
Er waren al een paar weken kleine sporen van dat er onheil op komst was.
Even tellen, dat is intussen dus al 3 x Thomson, 2 x Cisco en 2 x Philips (3 tuner geval), en nu vergeet ik er vast nog één…oja, morgen wordt dus de 3e Cisco.
Dat zijn 8 apparaten in pakweg twee en half jaar tijd, stel je voor dat hem had moeten kopen, naja dan was het iig garantie geweest.
Ik doe dit omdat ik anders 5 dagen moet wachten voordat er een nieuwe binnen is, en dan moet ik er daarna toch ook weer op uit om degene die stuk is bij het postkantoor te brengen.
Daarbovenop komt dan ook nog de activering, die pas ingaat als je langs bent geweest, viel niet anders te regelen volgens de helpdesker, want men heeft geen direct contact met de shops, en ze kunnen niet gebeld worden…
Ch*ps, dit schoot me pas later (lees: te laat) te binnen, dat kan wel!
Toen enige tijd geleden mijn modem (hier ben ik helaas de tel kwijt, niet dat het zoveel waren hoor) er mee ophield, kon ik naar Zuidplein nadat de helpdesker voor mij had rondgebeld.
Kreeg een modem mee dat van te voren geprepareerd was (op Frequentie) etc en deze liep dan ook binnen 2 minuten, hoppa.
Het kan dus WEL mensen, de UPC kan gewoon de winkels bellen, en dingen laten klaarzetten voor je, ga ik ze dus dadelijk even duidelijk maken via de mail.
Helaas gebeurd het activeren nog vanuit India meen ik, en gaat dat minimaal 24 en maxmimaal 72 uur duren.
In het kort, ik verwacht morgen toch echt een compensatie, want deze Box is nog maar 2 maanden ‘oud’!
Intussen kijken we maar even braaf analoog, op betere tijden….
De waarheid gebied mij te zeggen dat hij het bij thuiskomst direct deed, activering binnen 1 uur, kijk zo hoort het, ook hier blijkt dat het dus tussendoor (spoedje) echt wel kan.